კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება ტუპინამბაში! ჩვენ ვცდილობთ შემოგთავაზოთ გამჭვირვალე და მოსახერხებელი სავაჭრო გამოცდილება. ქვემოთ თქვენ იხილავთ მნიშვნელოვან ინფორმაციას გადახდის მეთოდების, მიწოდების ვარიანტებისა და ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკის შესახებ.
1. გადახდის მეთოდები
ჩვენ გთავაზობთ გადახდის რამდენიმე ვარიანტს, რათა თქვენი სავაჭრო გამოცდილება იყოს მაქსიმალურად მოქნილი და უსაფრთხო. ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდები მოიცავს:
2. მიწოდების ინფორმაცია
ჩვენ გთავაზობთ საიმედო მიტანის სერვისებს, რათა უზრუნველვყოთ თქვენი შეკვეთა თქვენთან რაც შეიძლება სწრაფად.
მიწოდების ვარიანტები:
სტანდარტული მიწოდება:
თბილისი-რუსთავის გარდა სხვა რეგიონებში მიწოდება ხორციელდება ფოსტის მეშვეობით , შეკვეთიდან მომდევნო სამუშაო დღეს. ტრანსპორტირების საფასური განისაზღვრება შეკვეთის ღირებულების და დასრულების მისამართის მიხედვით.
საწყობიდან შეძენა შეგიძლიათ :
მიწოდების ვადები: შეკვეთები ჩვეულებრივ მუშავდება და იგზავნება სამუშაო დღეებში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მიწოდების დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი მდებარეობისა და მიწოდების არჩეული მეთოდის მიხედვით.
თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნება:
თქვენი შეკვეთის დაფიქსირების შემდეგ წერილობით დასტურს მიიღებთ ელექტრონულ ფოსტაზე, შეკვეთის საწყობიდან გამოსვლის შემდეგ კომპანია წერილობით გაცნობებთ ლოჯისტიკის დეტალებს.
3. დაბრუნება და გაცვლა
ჩვენ გვინდა, რომ თქვენ სრულად კმაყოფილი იყოთ თქვენი შენაძენით. თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი თქვენი შეკვეთით, შეგიძლიათ დააბრუნოთ ან გაცვალოთ ნივთები შემდეგი პირობებით:
დაბრუნების პოლიტიკა:
თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ თქვენი ნივთები მიღებიდან 48 საათის განმავლობაში.
ნივთები უნდა იყოს თავდაპირველ მდგომარეობაში, გამოუყენებელი და ორიგინალ შეფუთვაში ყველა ეტიკეტით.
დაბრუნების დასაწყებად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს კლიენტთა მომსახურების ჯგუფს
და მიუთითოთ თქვენი შეკვეთის ნომერი და დაბრუნების მიზეზი.
თანხის დაბრუნება:
მას შემდეგ რაც მივიღებთ და შევამოწმებთ თქვენს დაბრუნებულ ნივთ(ებ)ს, ჩვენ თანხას დაგიბრუნებთ 24 საათის განმავლობაში.
თანხის დაბრუნება მოხდება იმ მეთოდით, რომელიც მყიდველმა გამოიყენა პროდუქტის შეძენის დროს.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ საფასური არ ანაზღაურდება, თუ დაბრუნების მოთხოვნა არ არის განპირობებული გაუმართავი ან არასწორად მოწოდებული პროდუქტის გამო.
გაცვლები:
თუ გსურთ საქონლის გაცვლა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ დაბრუნების დეტალებზე და შეგვატყობინეთ, რომელი პროდუქტის მიღება გსურთ სანაცვლად.
გაცვლა ექვემდებარება პროდუქტის ხელმისაწვდომობას.
4. დაგვიკავშირდით
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა გადახდასთან, მიწოდებასთან ან დაბრუნებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფს:
ელფოსტა: tupinambageorgia@gmail.com
ტელეფონი: 597192909
მისამართი: თბილისი, ქინძმარაულის ქ.N5
